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生产管理人员的关键绩效指标

【摘要】:绩效考核是激励员工的方式之一,很多制造型企业会用绩效考核来激励员工,其中生管人员的绩效指标一定会跟他的工作挂钩,而绩效指标又分为硬指标与软指标,硬指标使用的绩效考核方式以KPI为主,软指标使用的绩效考核方式以量表法为主。

  今天跟大家分享如何找出生产管理人员的关键绩效指标,有效衡量工作成效。


  绩效考核是激励员工的方式之一很多制造型企业会用绩效考核来激励员工,其中生管人员的绩效指标一定会跟他的工作挂钩,而绩效指标又分为硬指标与软指标,硬指标使用的绩效考核方式KPI为主,软指标使用绩效考核方式量表法为主


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  (1)首先来看硬指标的部分。这部分的绩效指标就是生管人员的工作重点。比如:


  ①生管人员要排生产计划,一定要确保生产计划能够如期完成,因此,他会有一项绩效指标是【生产计划达成率】。


  ②生管人员要确保客户订单能够准时出货,因此,他会有一项绩效指标是【客户订单交货准时率】。当然这项绩效指标不只是生管人员需要留意,业务部门对【客户订单交货准时率】也要重视,因此,这项指标不只是用在生管人员,业务人员也会有这项指标,只是设定的权重不一样。


  ③生管人员要让公司的成品跟半成品能够维持适当的库存,不能太高,但也不能太低,太低会影响订单出货,所以,【库存周转率】也是生管人员重要的绩效指标之一。


  ④生产线上的人员配置、设备配置、产能是否充分地运用也很重要,所以,生管人员其中一项绩效指标是【产能利用率】,还有【因为延误而被取消订单的比例】,这些都可以作为生管人员的绩效指标。


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  善于运用报表,搜集绩效指标资料


  这里重点说明其中两个KPI指标的设定公式以及资料来源。


  【客户订单交货准时率】=【准时交货的批数】 /【 应交货批数】x100%,后续我们可以利用【客户订单管制表】来统计【客户订单的交货准时率】。


  成品、半成品的库存金额、数量主要是由生管人员掌控,所以必须要算【库存周转率】,它的公式如下:【库存周转率】=【当月出库金额】 / 【当月平均库存金额】x100%,后续我们可以利用【库存金额统计表】来计算【库存周转率】。


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  (2)来看软指标的部分。也就是从生管人员的人格特质来分析,生管人员的规划能力、沟通协调能力、积极主动性、工作品质以及应变能力都很重要,所以,这些都可以纳入绩效指标。


  找出关键指标,有效衡量工作成效


  在这么多的指标里面,找出几个关键的绩效指标,软指标与硬指标适当选择,对生管人员进行考核。要注意的是,绩效考核指标不宜选择太多,因为指标太多不仅会延长计算时间,而且被考核人员无法兼顾每项指标的达成。

 

 

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